Como discar mais por telefone - Equipamento de escritório - 2019

A MELHOR técnica para VENDER por TELEFONE | Guilherme Machado (Junho 2019).

Anonim

Um número de ramal pode ser encontrado se você ligar para uma empresa grande que tenha um número de telefone comum. Neste caso, para se conectar ao departamento necessário, você deve inserir o número curto correspondente após o número principal. Nesse caso, o método de comunicação depende exatamente de qual tipo de telefone você usa.

Instrução

1

Disque o número de telefone principal da empresa. Aguarde a resposta para a chamada e ouça a secretária eletrônica de saudação. Como regra geral, no final da mensagem, há uma listagem das extensões principais, para que você possa comparar a precisão daquelas registradas para você. Aguarde até que você seja solicitado a discar o número curto necessário.

2

Coloque o seu telefone no modo de tom de discagem. Isso é necessário porque os PBXs usam o modo de tom para redirecionar as chamadas para um telefone específico. Pressione o botão com um asterisco no dispositivo, localizado abaixo das teclas de discagem principais. Além disso, alguns dispositivos têm um botão especial "Pulse-Tone", que alterna o telefone de um modo para outro. Lembre-se de que, se o seu dispositivo funcionou inicialmente no modo de tom, não é necessário alterar nada.

3

Aguarde alguns segundos até o telefone mudar para o novo modo de discagem. Digite o número do ramal para chamar. Ao mesmo tempo, sinais curtos característicos de várias freqüências serão ouvidos, o que indica uma mudança bem-sucedida para o modo de tom.

4

Aguarde a resposta e verifique se o PBX conecta você corretamente à pessoa certa. Há casos em que a comutação automática não funciona e o sistema conecta você a outro ramal. Se isso acontecer, peça à secretária eletrônica ou a outro funcionário para redirecionar sua chamada para o número de ramal desejado. Como regra geral, tal solicitação é tratada com entendimento, já que esse problema é bastante comum.

5

Não ligue para ramais de um telefone celular. Em primeiro lugar, é muito caro, porque você tem que ligar para um número fixo. Em segundo lugar, uma conversa com uma secretária eletrônica às vezes dura muito tempo, e às vezes o preço da ligação também inclui a mudança para o número do ramal, e como resultado você pode ser desconectado devido à falta de fundos na conta. Em terceiro lugar, nem todos os telemóveis permitem-lhe ligar a um ramal operando em modo de tom.